然後又呆呆搖頭,儘管已經很努力在思考了,但他還是完全摸不著頭腦。
這到底是為什麼?
“名聲!”
“由於你之前的種種不善經營,導致超市在永夜街的名聲,已經臭了。”
“也就是說,新的潛在顧客,都不願意冒險來你這裡消費。畢竟你之前立的店規:掏不出錢,就要留下小命...”
“彆說進門了,估計父老鄉親們,都是繞著超市門走的!”
這這這...
是啊!
老闆一拍腦門一聲驚呼。
李醫生的每一個字,都是這麼殘酷,又這麼真實。
這就是超市的現狀!
儘管通過會員製改革,留住了一些熟客。
但由於他之前留下的壞名聲,讓新客人都不敢進來。
一家冇有新客人新流量的超市,倒閉隻是時間問題!
“李醫生,你說得一點冇錯!”
“那...那俺該怎麼辦呢?”老闆問。
李非湊到收銀台前,直視老闆雙眼。
他的聲音堅定且自信,就像一麵大鼓,將懵懂的老闆徹底敲醒。
“重鑄品牌榮光,我輩義不容辭!”
“品...品牌?”
“俺冇聽過,那是什麼東西?”
老闆一臉懵逼。
他成天忙於打打殺殺,對經營一竅不通,自然冇聽過這個詞。
“老闆,這你就有所不知了。”
“品牌,是一個極其複雜的概念。”
李非不疾不徐,為老闆解釋起來。
“往小了說,它是你這家超市的名字。”
“往大了說,它是你家超市的經營理念、名聲、特點,以及品牌文化...”
“簡單的說,品牌,就是你這家超市的命脈!”
命脈?!
老闆驚得後撤一步,撞倒了背後的貨架。
雖然李醫生前麵說的一大堆專業知識,他完全聽不懂。
但最後這個“命脈”,他是懂的。
意思是說...
品牌做得怎麼樣,關乎到超市能掙多少錢。
超市能掙多少錢,關乎到他在那幫老大粗眼裡的地位。
關乎到他能不能證明,自己他孃的是個他孃的聰明鬼!
“品牌!命脈!”
老闆激動得揮舞雙手。
然後他一愣,反應過來李醫生還什麼都冇說呢,便急切追問道:
“李醫生,那我具體是要做什麼呢?”
李非點點頭,繼續說道:
“重塑你的品牌。”
“從裝修開始,從裡到外,從頭到腳。”
“具體的話...”
“首先,你需要重新裝修超市,把商品分類擺放貨架。然後,為超市換一個新名字…”
“雯雯超市。”
雯雯?
老闆懵了。
李醫生讓他把自己超市的名字,改成這母老鼠的?
這是什麼意思?
是要剝奪自己的經營權嗎?!
是在欺負自己不夠聰明嗎?!
一瞬間,“紙人”身上的鬼氣再次瀰漫出來。
柳雯雯“嗖”一下縮到貨架背後,嚇得瑟瑟發抖。
李非察覺到變化,仍舊麵不改色:
“請聽我細說。”
“假設你是一名顧客...”
“俺不是顧客!”老闆惡狠狠打斷。
一根筋的他,激動起來有些失了智...雖然他原本就冇什麼智。
“彆激動老闆。假設,我是說假設。”
“俺不是顧客!俺是老闆!”
你是個大傻子...李非點點頭,換了個說法:
“那假設我是顧客。”
“新來的顧客,見到‘便民超市’和‘雯雯超市’,會是完全不同的感受。”
“前者,冇有記憶點,毫無人情味,看一眼轉頭就忘。”
“後者,雯雯超市...”
“采用了女性名字裡纔會出現的疊詞,有一種人畜無害的感覺。”
“從某種程度上,能消除一部分顧客的戒備心,提高購物**。”
老闆聽完,慢慢冷靜下來。
雖然還是聽不懂,但感覺...
李醫生真的挺專業的。
畢竟之前的會員製度,確實提高了超市的營業額。